徐闻港位于广东省湛江市徐闻县南山镇进港大道 1 号，是中国大陆最南端的国家级综合交通枢纽，也是连接粤港澳大湾区与海南自由贸易港的核心节点。作为全球最大客货滚装码头，其战略地位突出，承担着海南省 90% 以上的生活物资和全部车辆的进出岛运输任务广东省交通运输厅。
一、核心功能与设施
徐闻港于 2020 年 9 月 26 日正式开港，一期工程投资 17.12 亿元，建成 16 个 5000 吨级客货滚装泊位和 1 个危险品专用泊位，设计年吞吐能力为车辆 320 万辆次、旅客 1728 万人次。港口首创 “铁路 + 水路 + 公路” 三位一体无缝衔接模式，综合交通枢纽大楼建筑面积 7.7 万平方米，融合长途客运站、公交枢纽、私家车接驳等功能，并预留高铁接口，实现 “零换乘” 出行。
智慧化与人性化设计是其亮点：
- 智能登船系统：采用 8 台旅客登船桥和 16 台滚装连接桥，实现车客分流和无障碍通行，旅客刷身份证或人脸识别即可快速通关，车辆检测仅需 20 秒。
- 候船体验升级：候船厅以 “海上生明月” 为主题，中央 “月亮门” 成为网红打卡点，内部设商业街、书吧、母婴室等，提供餐饮、购物、充电等一站式服务。
- 绿色环保实践：推进高压岸电改造、船舶自动系泊系统建设，规划新能源车辆专用通道和综合能源项目，目标打造零碳港区广东省交通运输厅。
二、航线与运营效率
徐闻港与海口新海港直线距离仅 12 海里，船舶走 “|” 形直线航线，海上航行时间从过去的 2-3 小时缩短至 1 小时，加上两端接驳时间，全程约 1.5 小时。港口实行 24 小时滚动发班，白天每 30 分钟一班，夜间加密至每小时一班，并推出 “快线专班” 将航行时间进一步压缩至 80 分钟。
购票与通行便捷性：
- 线上预约优先：通过 “琼州海峡轮渡管家” 公众号或 APP 提前购票，新能源车建议选择非高峰时段以提高通行效率。
- 费用透明：散客票 41.5 元 / 人，小客车（含 1 名司机）415.5 元 / 辆，货车按重量计费（普通货物 37.21 元 / 吨，鲜活农产品 33.21 元 / 吨）。
- 应急保障完善：2025 年启用琼州海峡客滚运输应急保障基地，船舶应急救助时间缩短至 30 分钟以内，高峰期统筹三港（徐闻港、海安新港、海安港应急泊位）联动疏运广东省交通运输厅。
三、经济战略意义
徐闻港是琼粤相向发展的核心引擎，其作用体现在：
- 区域经济纽带：作为海南自贸港 “二线口岸” 的重要依托，推动琼州海峡两岸产业链协同。例如，规划中的临港物流园（占地 1626 亩，投资 40.57 亿元）将打造集保税、加工、分拨于一体的物流枢纽，预计 2025 年快递量达 270 万吨，降低物流成本 30% 以上广东省交通运输厅。
- 交通网络升级：与湛江西站、湛江吴川机场形成 “海陆空铁” 立体交通网，2025 年开通的 “空铁联运” 直升机航线实现 35 分钟跨越海峡，无人机物流配送常态化运营广东省交通运输厅。
- 旅游联动效应：便捷的交通带动徐闻本地旅游业，如中国大陆最南端灯楼角、“菠萝的海” 等景点与海南旅游资源形成互补，2023 年春运期间旅客吞吐量达 244 万人次。
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24 小时服务电话（2025 年最新）
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客服咨询
- 徐闻港：0759-4663889（优先推荐），可咨询航班动态、票价、优惠政策及新能源车专用服务广东省交通运输厅。
- 海安新港：0759-4683286（备用），与徐闻港共享调度资源，紧急时可交叉咨询。
- 海口港口：0898-9693666（新海港 / 秀英港）、0898-31684464（北港 / 南港），用于返程或海口端问题广东省交通运输厅。
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应急救援
- 琼州海峡应急保障基地：0759-4663935（徐闻港官网公示），船舶故障、极端天气等紧急情况可直接联系。
- 海事救援：拨打 12395 全国海上遇险求救电话，定位信息可精确至港区泊位。
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特殊服务
- 新能源车专用通道：0759-4663889 转 2（客服分机），咨询 “绿源一号 / 二号” 新能源船舶代泊服务徐闻县人民政府。
- 学生 / 军人优惠：0759-4663889 转 3，需提前在窗口出示学生证、军官证等原件。
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四、未来发展规划
徐闻港正加速推进二期工程，计划新增 3 组 6 个 10000 吨级客滚泊位、4 个高速客船泊位及海事海巡基地，并探索低空经济布局（如水上飞机项目）广东省交通运输厅。同时，深化智慧港口建设，包括车货匹配平台、自动靠泊系统和安全运行感知平台，目标成为世界客滚运输行业标杆广东省交通运输厅。
五、实用出行贴士
- 高峰应对：节假日建议提前 2-3 小时抵达，优先选择线上购票并关注 “徐闻港” 公众号获取实时航班信息。
- 新能源车辆：港口设专用通道和待渡区，2025 年新增两艘新能源专用甲板船，提升装载效率。
- 特色体验：推荐选择 17:00 班次，海上航行可观赏日落；候船时可在 “月亮门” 拍摄剪影，或在商业街选购徐闻菠萝、海鸭蛋等特产。